一般的な問題

よくある質問(FAQ)
返品・返金はできますか?
届いた商品のイメージやサイズが違った場合、返品できますか?

商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 私たちに連絡することなく。 返品・交換の場合は商品到着日より10日以内にご返品ください。 (10日以上ご返送されない場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。) サイズが合わなかったり、写真と違う場合はお客様のご都合で返品・交換させていただきます。


[交換・返品をお受けできない場合]
・お届けから7日以上経過した商品
・タグ、タグ、箱等が欠品している商品・
使用・洗濯された商品
・お客様による破損・汚損・においの付いた商品・
お届け時に付属品が欠品している商品・
エッジラッピングサービスあり

【交換について】 (info@badbowl.us) 交換可能な商品は、基本的に同一商品サイズ・同色の交換となります。 (メールでお問い合わせの場合は、件名に「交換」とご記入ください。) 返品送料はお客様負担となります。 商品到着後、代替品を発送させていただきます。 お客様都合による交換の場合、着払いで発送させていただく場合がございます。 返品時の事故による返品不可の場合、または商品の状態が悪化している場合は、返品をお受けできない場合がございます。

【返品について】 返品したい商品とその理由をメールにてご連絡ください。 (メールでのお問い合わせの場合は、件名に「返品希望」とご記入ください。) 返品商品の送料はお客様のご負担となります。 返品時の事故による返品不可の場合、または商品の状態が悪化している場合は、返品をお受けできない場合がございます。