返品・交換について

返品・交換について


商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
ご連絡なしの返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 返品・交換の場合は商品到着日より10日以内にご返品ください。 (10日以上ご返送されない場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。) サイズの場合
サイズが合わない、イメージと違う等、お客様のご都合で返品・交換させていただきます。

[交換・返品をお受けできない場合]
・お届けから7日以上経過した商品
・タグ、タグ、箱等が欠品している商品・
使用・洗濯された商品
・お客様による破損・汚損・においの付いた商品・
お届け時に付属品が欠品している商品・
エッジラッピングサービスあり

[交換について] (info@badbowl.us) 交換可能な商品は、基本的に同サイズ同色の交換となります。 (メールでお問い合わせの場合は、件名に「交換」とご記入ください。) 返品送料はお客様負担となります。 商品到着後、代替品を発送させていただきます。 お客様都合による交換の場合、着払いで発送させていただく場合がございます。 返品時の事故による返品不可の場合、または商品の状態が悪化している場合は、返品をお受けできない場合がございます。

【返品について】 返品したい商品とその理由をメールにてご連絡ください。 (メールの場合は、件名に「返品」とご記入ください。)

 

お客様は返品の送料を負担します。 返品時の事故による返品不可の場合、または商品の状態が悪化している場合は、返品をお受けできない場合がございます。
商品を返品すると、その商品のポイントは自動的に失効します。

[払い戻しについて]
返金額は、送料を除いた商品代金です。
商品発送時に送料をお支払いいただけない場合、商品代金から差し引いてご返金させていただく場合がございます。
・クレジットカードでお支払いのお客様につきましては、ご請求の振替・キャンセルにてご返金させていただきます。
(通常、返金) 3~5日以内に手続き完了(送金手数料はお客様負担) 送金手数料は返金額から差し引かせていただきます。 7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。 在庫がある場合は、不具合のない新品をお送りいたします。 そのために発生したすべての費用は、当社が負担します。 (在庫がない場合は代替品をご返却いたします。)